30.000 har bestilt Norgespris
Det første døgnet etter at bestilling åpnet har vel 30.000 kunder hos Lnett bestilt Norgespris. Det betyr at hver femte kunde har valgt ordningen når den åpnet
Norgespris gir privatkunder og hyttekunder en fast strømpris på 50 øre/kWh hele året. Det er en frivillig ordning som må bestilles av kunder som ønsker den. De som ikke bestiller Norgespris, fortsetter automatisk å motta strømstøtte slik som før.
Mange telefoner
Lnett fikk inn rundt 150 telefoner som handlet om Norgespris første dag da bestilling åpnet. Telefonen er bemannet opp med flere ansatte enn normalt, så det var ikke kø til tross for en del telefoner.
- De fleste som ringer inn ønsker å bestille Norgespris over telefonen. Det er dessverre ikke mulig, så vi forsøker å veilede kundene så godt vi klarer slik at de får bestilt på Elhub sine sider. Kunder som er ikke digitale må ta kontakt med Lnett, så vil de få skjema i posten som de må signere og returnere til Lnett, forteller leder for nettkunde Jorunn Bahus.
Hun forteller at det er flere kunder som får bestilt med veiledning de gir over telefonen. Det er Elhub som har den nasjonale bestillingsløsningen. Elhub er en digital plattform som samler inn og utveksler data om strømforbruk og kundeforhold mellom aktører i det norske kraftmarkedet.
Kan bestilles senere
Norgespris gjelder fra 1. oktober, men kan også bestilles senere. Da vil du få Norgespris fra den dagen du velger Norgespris. Bindingstiden er til 31. desember 2026 hvis du ikke avbestiller innen 14 dager.
Kunder beholder fortsatt strømavtalen med sin strømleverandør, og nettleie og avgifter til staten kommer i tillegg til Norgespris. Dette er likt som for eksisterende strømstøtte.
- Hvis du logger deg på minside på Lnett sin nettside eller på Elhub sin nettside, finnes det kalkulator som forteller hva du ville betalt med og uten Norgespris siste året. Beregningen tar utgangspunkt i forbruksmønsteret til den enkelte kunde, forteller Jorunn Bahus.