Standardavtalene er utarbeidet av Energi Norge som har hatt god dialog med Forbrukertilsynet og representanter for Elklagenemda i forbindelse med oppdateringene. 

Gjeldende avtaler ble utarbeidet i 2007, og det var behov for oppdatering som følge av endringer i forskrifter gitt av myndighetene. De nye standardavtalene er tydeligere og mer konkrete, med flere henvisninger til forskriftene. 

Eksempler på presisering er vilkår for stenging, at kunder selv har ansvar for å oppdatere kontaktinformasjon og krav om installasjon av automatisk strømmåler. Vilkårene som gjelder fra 5. mars ser du i sin helhet under dokumenter til høyre.